ご相談の流れ
ご相談はご都合に合わせて
対面相談とWEB相談を選択できます！
対面相談 （1時間程度）
WEB相談 （45分程度）
対面相談の流れ
1ご予約
対面相談をご利用の際は、必ず事前予約をお願いいたします。
お電話、またはインターネットからご相談方法をお選びいただけます。
- ［ お電話でご予約の場合 ］
-
TEL：0120-198-104
受付時間：平日・土曜 8:30～18:00
（日曜・祝日・年末年始休み）
2ご相談当日
ご予約時間までに、ご予約拠点へお越しください。正確な診断を行うため、保有銘柄のわかる書類等をお持ちください。（取引残高報告書など）
※各拠点とも事前のご予約がないお客様のご来店にはご対応出来ない場合がございますので何卒ご容赦願います。
WEB相談の流れ
1ご予約
WEB相談をご利用の際は、必ず事前予約をお願いいたします。
お電話、またはインターネットからご相談方法をお選びいただけます。
- ［ お電話でご予約の場合 ］
-
TEL：0120-198-104
受付時間：平日・土曜 8:30～18:00
（日曜・祝日・年末年始休み）
2WEB相談システムのダウンロード（ご相談日までの準備）
WEB相談は、V-CUBE ミーティング 5を使用してのご相談となります。
ご予約当日までに、以下「WEB相談システムダウンロード」からダウンロードしてください。
3ご相談当日
接続する機器の電源を入れておいてください。ご予約5分前に、
「0120-198-104」へお電話ください。
オペレーターが接続環境を確認し、ファンドソムリエへお繋ぎします。
※接続機器にマイク機能が無い場合は、お電話の際オペレーターへお伝えください。
※保有資産等のお話をさせていただきますので、ご自宅以外で接続される際は周囲の環境にご注意ください。
